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景區(qū)衛(wèi)生管理的重要性

來源:本站 發(fā)布時(shí)間:2020-06-30 13:02:42 瀏覽量:

衛(wèi)生管理是景區(qū)環(huán)境管理的組成部分。由于衛(wèi)生狀況是整個(gè)環(huán)境狀況中的一個(gè)變量,不像生態(tài)環(huán)境、設(shè)施環(huán)境那樣有時(shí)間上的穩(wěn)定性,所以衛(wèi)生管理就成為旅游景區(qū)環(huán)境管理工作的一個(gè)特殊內(nèi)容。銘智旅游策劃認(rèn)為旅游景區(qū)衛(wèi)生管理的重要性表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

(一)衛(wèi)生狀況是景區(qū)環(huán)境質(zhì)量的重要表現(xiàn)

 旅客進(jìn)人旅游景區(qū)首先感受到的是景區(qū)的衛(wèi)生狀況,并且衛(wèi)生狀況自始至終都影響著游客的整個(gè)游覽過程。清潔的路面,干凈且分布有序的各種設(shè)施、設(shè)備,服務(wù)人員的整潔儀表等都能給游客舒適、美好的感受,同時(shí)能增加游覽的興趣,提高精神享受的程度。因此,衛(wèi)生狀況是旅游景區(qū)環(huán)境質(zhì)量最直接的表現(xiàn),直接影響到游客的消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)質(zhì)量。目前,我國國家旅游局對(duì)旅游景區(qū)開展質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定,其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》中對(duì)景區(qū)內(nèi)餐飲場(chǎng)所、文化娛樂場(chǎng)所、游泳池、垃圾箱,公共廁所的衛(wèi)生狀況都有明確的要求。

 (二)衛(wèi)生狀況反映了景區(qū)的管理水平
       
衛(wèi)生管理是景區(qū)管理中最基礎(chǔ)的管理工作,它是景區(qū)管理水平的重要體現(xiàn),也是旅游地整體形象的重要表現(xiàn)之一。因此,要提高景區(qū)和旅游地在游客心中的形象,增強(qiáng)景區(qū)的吸引力,提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量是必不可少的手段之一。

 (三)衛(wèi)生狀況對(duì)景區(qū)吸引力有著重要的影響

 影響游客對(duì)景區(qū)評(píng)價(jià)的重要因素之一就是景區(qū)的衛(wèi)生狀況。一個(gè)擁有良好衛(wèi)生狀況的景區(qū)必然會(huì)受到游客的青睞,從而更具吸引力。相反,如果一個(gè)景區(qū)具有較高價(jià)值的旅游資源但衛(wèi)生狀況不好,游客對(duì)其評(píng)價(jià)也不會(huì)高,結(jié)果導(dǎo)致景區(qū)吸引力的下降。





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