行業(yè)新聞
在全域旅游深入推進的背景下,景區(qū)為擺脫發(fā)展的同質(zhì)化以及對“門票經(jīng)濟”的依賴,往往會借助第三方實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。景區(qū)托管的興起是景區(qū)競爭白熱化的結(jié)果,也是為降低交易成本做出的選擇。
以景區(qū)托管實現(xiàn)全域旅游下營銷機制再造,還有很多事情要做。景區(qū)托管要致力于產(chǎn)權(quán)人、管理方、游客多方共贏,殺雞取卵式的經(jīng)營或開發(fā)、損害游客權(quán)益的牟利均不可取?,F(xiàn)實中,也不是所有景區(qū)都可以市場化,或通過實施托管來解決經(jīng)營難題。銘智旅游策劃認(rèn)為,以全域旅游的要求來規(guī)范實施景區(qū)托管已成為當(dāng)務(wù)之急。
首先,景區(qū)托管要以營銷制勝,著力提升景區(qū)品質(zhì)與品牌形象?,F(xiàn)實中不少景區(qū)托管效益不佳造成短期違約或解約,往往在于其營運過分注重眼前利益,忽略景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升、營銷渠道建設(shè)、景區(qū)品牌價值提升等。全域旅游映射了旅游品牌時代需求,在景區(qū)投資活躍、同質(zhì)化成為普遍現(xiàn)象的情況下,鮮明的個性是品牌生存的根本。托管企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品附加值、品牌知名度提升,體現(xiàn)了資源整合與景區(qū)升級轉(zhuǎn)型發(fā)展,勢必令景區(qū)重新煥發(fā)生機與活力。
其次,景區(qū)托管要做好旅游與文化融合、本土文化與外來文化融合文章。要保護好原真文化。景區(qū)托管最忌諱的是否定景區(qū)所承載的自然文化和歷史文化,對景區(qū)進行過度的“包裝”“創(chuàng)新”“改造”。特別是一些景區(qū)擁有豐富的物質(zhì)文化與非物質(zhì)文化遺產(chǎn),托管雙方應(yīng)當(dāng)更多協(xié)商如何保護古跡、延續(xù)文脈。
再次,建立景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)與利益共享機制。我們可以看到很多旅游景區(qū)托管介于重資產(chǎn)投資的捆綁與完全市場托管二者之間。在全域旅游要求實現(xiàn)從企業(yè)單打獨享向社會共建共享轉(zhuǎn)變中,景區(qū)托管要妥當(dāng)處理各方利益分配關(guān)系,側(cè)重于發(fā)展既有市場協(xié)調(diào)機制,又有科層制度的“第三種組織形式”,體現(xiàn)旅游協(xié)調(diào)參與機制的創(chuàng)新要求。
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