行業(yè)新聞
2019年元旦假期,銘智旅游策劃獲悉全省納入統(tǒng)計(jì)的74個(gè)景區(qū)共接待游客206.64萬人次,同比增長(zhǎng)170.67%;實(shí)現(xiàn)門票收入3730.82萬元;同比增長(zhǎng)122.6%。納入旅游信息統(tǒng)計(jì)的24個(gè)紅色旅游景區(qū)共接待游客25.87萬人次,實(shí)現(xiàn)門票收入127.82萬元。豐富的冬季旅游產(chǎn)品獲得游客青睞,今冬的降雪更是激發(fā)了游客的出行熱情,賞雪游成為游客首選。
一、假日文化和旅游工作組織情況
文化和旅游廳召開“兩節(jié)”文化和旅游產(chǎn)品供給、市場(chǎng)規(guī)范和安全工作生產(chǎn)會(huì)議,部署假日文化和旅游相關(guān)工作。制定下發(fā)《文化和旅游廳關(guān)于做好2019年元旦春節(jié)期間文化和旅游工作豐富產(chǎn)品和服務(wù)供給的通知》,加大文化和旅游融合力度,深化文化和旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給側(cè)改革。制定下發(fā)《文化和旅游廳關(guān)于做好元旦節(jié)假期旅游工作的通知》,明確假期值班工作要求,落實(shí)假期值班工作責(zé)任。全省文化和旅游系統(tǒng)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班和專人值守制度,實(shí)行24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)應(yīng)急值班值守、報(bào)送假日旅游信息,處理相關(guān)旅游投訴等工作。假日期間,多地旅游景區(qū)以官方網(wǎng)站、宣傳標(biāo)語、文明旅游宣傳公益片、志愿者服務(wù)崗?fù)さ刃问?,加大文明旅游宣傳力度,文明出游深入人心。持續(xù)開展旅游市場(chǎng)掃黑除惡以及文明旅游倡導(dǎo)工作,全省文化和旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)秩序井然、安全有序、文明出游的良好態(tài)勢(shì)。
二、假日文化和旅游市場(chǎng)特點(diǎn)
(一)文化和旅游產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)多元化。內(nèi)江重點(diǎn)推出大千園文化旅游園區(qū)、范長(zhǎng)江文化旅游園區(qū)、石牌坊旅游區(qū)等免費(fèi)旅游景區(qū)。德陽(yáng)舉辦“德意陽(yáng)陽(yáng)過新年之特色美食節(jié)”,宣傳和展示德陽(yáng)特色美食文化的獨(dú)特魅力。雅安天全“二郎山冰雪節(jié)”、上里古鎮(zhèn)的茶馬互市巡游等特色主題活動(dòng)吸引眾多游客,假日氛圍濃郁。成都市舉辦德國(guó)貝多芬交響樂團(tuán)跨年音樂會(huì)、維也納皇家交響樂團(tuán)2019新年音樂會(huì)中國(guó)巡演等系列音樂會(huì)活動(dòng),為游客市民帶來一場(chǎng)場(chǎng)具有濃郁異域風(fēng)情的視聽盛宴。攀枝花市推出以“創(chuàng)新·融合,四方論硯”為主題的2018中國(guó)·攀枝花歡樂陽(yáng)光節(jié)第十屆苴卻硯文化藝術(shù)節(jié)·四方論硯文化交流活動(dòng)。
(二)四川冬季賞雪產(chǎn)品受到游客熱捧。廣安石林景區(qū)、五華山景區(qū)銀裝素裹,吸引眾多游客前來觀賞雪景;廣元曾家山國(guó)際滑雪場(chǎng)生意異?;鸨?,“南國(guó)冰雪美·多彩曾家山攝影展”“2018曾家山首屆全國(guó)滑雪rotation邀請(qǐng)賽·雪友大聯(lián)歡晚會(huì)”,以及萬元獎(jiǎng)金的“冰雪曾家山dou來嗨”抖音短視頻比賽等豐富多彩的項(xiàng)目深受游客大力追捧;眉山首屆瓦屋山冰雪嘉年華,舉辦了“全民健身”冬季山地長(zhǎng)跑越野賽、冰雪趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、“印象年味”民俗體驗(yàn)活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng),成為活躍假日旅游市場(chǎng)的新亮點(diǎn);西嶺雪山第19屆南國(guó)國(guó)際冰雪節(jié)等冬季冰雪旅游產(chǎn)品和活動(dòng),“展”“演”“游”“食”等形式動(dòng)靜結(jié)合,增加了游客參與度、體驗(yàn)度。
(三)鄉(xiāng)村旅游和短途自駕游持續(xù)火爆。隨著特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、精品村寨和鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)的建設(shè),吸引了大量游客和市民前往觀光、體驗(yàn)和度假,滑雪泡溫泉、觀鄉(xiāng)村新貌、摘田間果蔬、品農(nóng)家飯菜、購(gòu)鄉(xiāng)村特產(chǎn)成了元旦假期近郊休閑游的一道靚麗風(fēng)景。攀枝花市通過旅游新村建設(shè)、旅游質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和旅游度假區(qū)“快,凈,齊”專項(xiàng)治理等舉措,打造鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)和上山下鄉(xiāng)休閑度假系列產(chǎn)品。隨著景區(qū)道路基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善,自駕短途游成為主要的出行方式,以家庭親子游、朋友結(jié)伴游、情侶浪漫游為主的自助游、短線游等項(xiàng)目受到越來越多游客的喜愛,成為元旦游客主流。
(四)文化創(chuàng)意與旅游產(chǎn)品深度融合。成都市天府芙蓉園舉辦LIGHTUP芙蓉?zé)舨使?jié)、歡樂谷策劃的2019麥兜尋夢(mèng)奇幻燈光節(jié),為游客帶來一場(chǎng)別開生面的既刺激又歡快的跨年夜。成都市舉辦第十五屆成都國(guó)際美食節(jié)暨2018美食之都成都火鍋文化月,全城200余個(gè)餐飲品牌、上千家美食門店推出打折優(yōu)惠活動(dòng)。德陽(yáng)市舉辦“新年萌寵嘉年華”、“2019白馬關(guān)迎新喜樂會(huì)”,攀枝花市推出“北緯26°陽(yáng)光跨年·畫說紅格——中國(guó)繪畫名家紅格寫生行”,遂寧市積極籌備“春到遂寧節(jié)有余慶—遂寧邀您來過年”旅游主題營(yíng)銷活動(dòng),自貢市舉辦“鹽都公益覓愛節(jié)”系列之“2019跨年夜”,吸引廣大游客市民前往參觀游覽。
(五)“旅游+”模式拉動(dòng)旅游消費(fèi)需求。成都市推出的包含古鎮(zhèn)、綠道、林盤、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)等在內(nèi)的十四條古鎮(zhèn)旅游線路。眉山市旅發(fā)委整合全市旅游景區(qū)資源,結(jié)合各景區(qū)特色,積極串聯(lián)各景區(qū),推出“團(tuán)圓游”“踏青游”“生態(tài)游”“美食游”“文化游”等主題鮮明的假日精品旅游線路8條和旅游產(chǎn)品20余個(gè)。雅安市龍門古鎮(zhèn)龍門洞景點(diǎn)舉辦首屆3D激光盛會(huì),創(chuàng)造出“海底世界”“玫瑰花?!薄褒堒S洞天”等美輪美奐的奇幻表演。文博類旅游景區(qū)也吸引了大量的游客,其中武侯祠共接待游客3.09萬人次,杜甫草堂博物館共接待游客1.64萬人次,建川博物館共接待游客2.42萬人次,金沙遺址博物館共接待游客1.24萬人次。
三、假日文化和旅游安全應(yīng)急和投訴處置情況
2018年12月31日16:40左右,峨眉山景區(qū)雷洞坪車站出現(xiàn)返程游客滯留的情況。獲悉情況后,文化和旅游廳高度重視,庚即與當(dāng)?shù)芈糜涡姓块T取得聯(lián)系,要求盡快做好宣傳引導(dǎo)和解釋安撫工作,并立即向當(dāng)?shù)攸h委政府報(bào)告,保障元旦假日旅游市場(chǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行。峨眉山景區(qū)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案:一是組織金頂管理處和金頂派出所工作人員及武警到雷洞坪,對(duì)游客進(jìn)行疏導(dǎo),維持現(xiàn)場(chǎng)秩序;通過應(yīng)急辦和心連心熱線向100余人次做好電話安撫和解釋工作。二是免費(fèi)在候車室發(fā)放姜湯、餅干、面包、礦泉水等物資,確保游客情緒穩(wěn)定;及時(shí)開通特殊通道,確保婦女、兒童和老人優(yōu)先通行。三是協(xié)調(diào)雷洞坪周邊旅飯店向游客免費(fèi)提供休息場(chǎng)所、熱水、暖氣和干糧,同時(shí)開辟多個(gè)乘車點(diǎn),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)游客集中換點(diǎn)乘車,加快游客乘車速度。四是協(xié)調(diào)車站及時(shí)取消觀光車驗(yàn)票程序,減少中間停留時(shí)間。當(dāng)日晚上22:47,圓滿完成景區(qū)游客疏送工作,共疏送游客約8600人。
截至2019年1月1日17:00,全省未發(fā)生旅游安全責(zé)任事故和重大旅游投訴案件。
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