“智慧廁所”在景區(qū)上線。今后，游客到景區(qū)旅游時(shí)，用手機(jī)即可查找附近廁所、實(shí)時(shí)了解廁所繁忙狀態(tài)、廁所坑位占用情況，對(duì)廁所臟亂差問題可通過手機(jī)進(jìn)行投訴和提出建議。

       這種方式不僅是一種旅游發(fā)展智慧，也是景區(qū)智慧管理和智慧服務(wù)的體現(xiàn)。廁所是景區(qū)不可缺少的基礎(chǔ)設(shè)施，也是景區(qū)服務(wù)和管理的“試金石”，很多時(shí)候，銘智旅游策劃認(rèn)為廁所直接體現(xiàn)著景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。個(gè)別景區(qū)不注重廁所建設(shè)，廁所供不應(yīng)求，游客排隊(duì)如廁成為一道“風(fēng)景”，或是疏于管理和維護(hù)，導(dǎo)致廁所環(huán)境臟亂不堪。

       造成這些景區(qū)廁所存在問題的主要原因是，景區(qū)對(duì)廁所的重要性認(rèn)識(shí)不足，在旅游發(fā)展中，一味地追求經(jīng)濟(jì)利益，只注重其他硬件建設(shè)，卻忽略了游客的如廁需要。殊不知，一個(gè)臟亂差的廁所，可能會(huì)給景區(qū)口碑帶來嚴(yán)重的破壞，讓旅游推廣的努力白費(fèi)，這顯然是得不償失的發(fā)展思路。 

       近些年，隨著廁所革命的推進(jìn)，很多景區(qū)已經(jīng)意識(shí)到廁所建設(shè)的重要性，開始注重廁所建設(shè)，建設(shè)了很多環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)溫馨的公共廁所，一些地方還建設(shè)了智能廁所，實(shí)施智慧化管理?！爸腔蹘本褪沁@樣，只要一部手機(jī)，就可以了解附近廁所的使用情況，這種智慧廁所不僅可以節(jié)省管理成本，提升服務(wù)效率，也一種嶄新的發(fā)展理念，依靠互聯(lián)網(wǎng)，為游客提供精準(zhǔn)服務(wù)，不僅可以提升游客的獲得感，也是管理理念和服務(wù)意識(shí)提升和轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。 

     “一部手機(jī)游云南”是云南提出的旅游發(fā)展走向，在手上機(jī)即可完成吃、住、行、游、購、娛等全方位智能服務(wù)。這種發(fā)展思路不僅符合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代趨勢，也能滿足游客的現(xiàn)實(shí)需求。智慧廁所就是一個(gè)很好的例證和開端。

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