游客的需要就是景區(qū)營銷的目標，滿足旅游者的需要，并實現(xiàn)自身經(jīng)營和發(fā)展目標就是景區(qū)的營銷。銘智旅游策劃認為這是通過分析、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控來實現(xiàn)和管理景區(qū)，創(chuàng)造游客滿意和價值的過程。

   旅游市場，是因人們旅游的需要、欲望和需求而產(chǎn)生，景區(qū)營銷包括分析人們旅游的需求、提供具有質(zhì)量的產(chǎn)品。獲得顧客滿意。

   消費者對景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)的需求復(fù)雜多樣，而且是經(jīng)常變化的。因此，旅游景區(qū)必須注意研究消費者市場需求，并預(yù)測其變化趨勢，不斷開發(fā)新項目，提高景區(qū)的應(yīng)變能力與競爭能力。

   按人口特征進行細分，以年齡為標準來劃分，有兒童旅游市場、青年旅游市場、中年旅游市場、老年旅游市場等；按職業(yè)、文化程度劃分，有商務(wù)旅游市場、職工旅游市場、科教旅游市場等。針對這樣一些不同的細分市場，就需要景區(qū)營銷人員對其景區(qū)總體市場規(guī)模中所占的比重做出判斷，然后根據(jù)各自的比重進行測算。 

   策劃多種多樣的景區(qū)內(nèi)體驗型的活動，也是應(yīng)對目前客戶需求的重要營銷方式。旅游者旅游越來越注重體驗而不是僅僅滿足于觀賞，更多的年輕旅游者或散客注重自己體驗與參與。 

   景區(qū)可以不時更換一些項目吸引回頭客。體驗旅游時代要求景區(qū)活動策劃者要調(diào)查、研究和分析目標市場內(nèi)潛在游客的心理需求和情感訴求，通過創(chuàng)新體驗活動策劃，讓游客在景區(qū)全方位體驗獨特的“節(jié)日”氛圍。其中重要的實現(xiàn)路徑之一，就是將景區(qū)體驗與游客的感覺相呼應(yīng)，通過節(jié)慶情景化展示，構(gòu)架節(jié)慶情景化場景，通過節(jié)慶互動性活動，進一步完善游客立體化的節(jié)慶體驗，滿足游客多元化情感需要。

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