景區(qū)的策劃，也是在一個(gè)大的定位框架下研究每個(gè)產(chǎn)品的布局和運(yùn)營，那么景區(qū)的策劃是不是也要遵循一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯，通過用戶調(diào)研推導(dǎo)出合理且正確的旅游產(chǎn)品呢？ 

   我們所有的景區(qū)策劃都是站在一個(gè)銷售經(jīng)理的角度去試圖建立一整天基于游客思考的復(fù)雜邏輯，在這套復(fù)雜的思路路徑中建立一整套吸引力體系，唯獨(dú)忘記了，應(yīng)該站在一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的角度去接受這樣一個(gè)事實(shí):作為靜態(tài)的產(chǎn)品，其實(shí)是沒有機(jī)會(huì)說服游客的。所有讓游客思考、琢磨一下的產(chǎn)品，其實(shí)都是給自己抬高門檻，降低轉(zhuǎn)化率。銘智旅游策劃認(rèn)為對用戶防御的態(tài)度和敏感度，也是一個(gè)好銷售和一個(gè)好產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別。

   做一個(gè)旅游產(chǎn)品策劃，讓游客用，怎么能夠突破防御，讓對方接受你，說服別人、驅(qū)動(dòng)別人，其實(shí)都是一回事。人做一個(gè)動(dòng)作，也許是意識(shí)判斷，但是70%是潛意識(shí)的選擇.基于意識(shí)與人交流，其實(shí)是高防御模式?；谝庾R(shí)清醒的交流，達(dá)成交易的唯一方式，就是讓對方清晰地感覺到一點(diǎn)——“我占了便宜”。所以大部分景區(qū)最后市場營銷的唯一辦法就是降價(jià)給折扣。 

   但更多的時(shí)候，在意識(shí)沒有啟動(dòng)之前，人已經(jīng)基于潛意識(shí)建立了判斷，并做出了行動(dòng)準(zhǔn)備。

   所以，如果你不能用持續(xù)高壓灌輸、高頻重復(fù)的方法，改變對方的潛意識(shí)，那么就要放下自己的主觀愿望和判斷，放下顯示自己高明、教育用戶、說服用戶的念頭。 

   作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，要做的事就是不讓用戶啟動(dòng)防御。 主觀愿望過強(qiáng)的產(chǎn)品經(jīng)理，非常容易犯想當(dāng)然的錯(cuò)誤。如果要做一個(gè)擁有大用戶量的產(chǎn)品經(jīng)理， 你會(huì)看到的是“人欲即天理”，要尊重人欲。所謂的用戶調(diào)研，就是清空自己，接納別人的世界觀。

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