行業(yè)新聞
近日,銘智旅游策劃獲悉,由四川省文化和旅游廳主辦、四川省旅行社協(xié)會(huì)承辦、眉山市旅游發(fā)展委協(xié)辦的“2018四川省導(dǎo)游和旅行社計(jì)調(diào)人員服務(wù)技能大賽”在眉山市舉行。
比賽由理論考核、景點(diǎn)講解、專題能力測(cè)試和才藝展示等部分組成,從理論功底、儀容儀表、語(yǔ)言表達(dá)、講解溝通、專業(yè)操作等方面展開角逐。經(jīng)過(guò)3天的激烈較量,來(lái)自四川21個(gè)市(州)的24名導(dǎo)游、18名計(jì)調(diào)人員進(jìn)入決賽,分別決出團(tuán)體和單項(xiàng)的一、二、三等獎(jiǎng)。
據(jù)了解,本次大賽以“講四川故事、展行業(yè)風(fēng)采”為主題,為全省導(dǎo)游和計(jì)調(diào)人員搭建了一個(gè)交流專業(yè)、展示技能、切磋技藝的平臺(tái),檢驗(yàn)了導(dǎo)游和計(jì)調(diào)隊(duì)伍建設(shè)成果,展示了旅行社從業(yè)人員的職業(yè)風(fēng)采和行業(yè)自信。
通過(guò)以賽代練、以賽促訓(xùn),本次活動(dòng)在四川全省掀起了崗位練兵的熱潮,對(duì)全省加快培育愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)規(guī)范、執(zhí)業(yè)文明的高素質(zhì)導(dǎo)游和計(jì)調(diào)隊(duì)伍起到了推動(dòng)作用。這支隊(duì)伍將激勵(lì)和引導(dǎo)全省旅行社行業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)技能,為廣大游客提供更加專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),同時(shí)也對(duì)打造“滿意四川”旅游服務(wù)品牌,加快建設(shè)文化強(qiáng)省、旅游強(qiáng)省和世界重要旅游目的地具有十分重要的意義。
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